我爱人于2014年11月23日

更新时间:2014-11-25 10:20:40
问题描述:
你好律师:我爱人于2014年11月23日下午4点,在xx银行办理定期存款14万,结果让xx的工作人员误导成了x保险!当时我爱人和xx工作人员说我不办保险,只是存款。工作人员就说这个和你没关系,是我们xx和x之间的事,和你本人存款没有任何关系,你签字就行了。结果回到家中卡上的钱当即就被保险公司扣除。我24日上午9点带上我爱人来到xx退保,xx的工作人员说,钱三到五个工作日就给我爱人打在卡上,让请放心。当时还有xx的支局长在场,支局长说星期五钱一定能给到帐请我们放心,如果星期五钱没有到帐,支局长说,如果星期五钱没有到帐我们给你把钱补上。听到支局长这样说我们就回家了。我想请问律师我应该怎么办?因为现在已经退保了!就是不知道钱什么时候能给退回?麻烦律师能帮帮我们,在此谢谢了。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 薛桂荣律师
    服务地区:山西-太原
    您好,这种情况属于重大误解,和邮局工作人员沟通时最好有录音,如星期五钱未到账的话可以起诉邮局,要求赔偿。
    2014.11.25 10:20:40
    点赞
    我们昨天下午和邮政的支局长沟通的时候有录音,录音非常清晰。支局长说的话我都用手机录下来了。这个录音有用吗?
    2014.11.25 10:29:14
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