在网上买了一部苹果5s手机，货到付款的，但是货到后还没拆开，想退回去。商家不同意，说我拒签是恶意订购

更新时间：2014-11-19 23:38:24

问题描述：

在网上买了一部苹果5s手机，货到付款的，但是货到后还没拆开，想退回去。商家不同意，说我拒签是恶意订购，会走法律程序，请问我现在该怎么办

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翁林霞律师
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你好！《网络交易管理办法》第十六条，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊，协商不成向消协投诉。

2014.11.19 14:40:11

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王增辉律师
服务地区：北京-北京

你好，要看当初的合同约定是什么，一般没关系的。

2014.11.19 14:42:32

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当初没有合同约定的。商家现在说会向当地公安证实我恶意订购，将依法逮捕拘留我2个月进行法律知识培训。真的会有这么严重吗？

2014.11.19 15:10:32

他唬你的，不要相信，公安不会受理。

2014.11.19 15:13:31

那就放心了。谢谢啦！！

2014.11.19 15:27:43
肖骁律师
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协商

2014.11.19 16:39:09

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陈世炫律师
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咨询主管部门。

2014.11.19 23:38:24

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