买家已申请退款但厂家还是发货了怎么办

更新时间:2014-11-16 08:54:00
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2位律师解答
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  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
    在哪里购买的?
    2014.11.15 22:02:20
    点赞
  • 赵战奇律师
    服务地区:江苏-苏州
    按照合同来
    2014.11.16 08:54:00
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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当时就申请退款了可卖家不同意还是发货了怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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已经退款成功,但商家已发货怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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