物业的霸王条款如何处理？

更新时间：2014-11-11 18:42:50

问题描述：

今日前去交物业费，因不常住决定不用暖气。物业处人员却说：“必须交暖气费，不然停水、停电。”这属于“霸王条款”吧，该怎么处理？

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李江华律师
服务地区：河北-邯郸

从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法，而应选择合法手段解决问题。
　　如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。

2014.11.10 11:21:25

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无效。停电、停水后你可以起诉物业

2014.11.11 16:50:05

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付园园律师
服务地区：河北-邯郸

可以起诉对方要求对方停止侵权，并解除合同。

2014.11.10 11:08:44

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王爱博律师
服务地区：河北-邯郸

协商不成，可以诉讼解决。来电详询王律师

2014.11.10 17:49:51

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张金发律师
服务地区：河北-沧州

你如果不用暖气可以到供暖单位报停按供暖单位的规定交少量的暖气费即可没必要全交一般业主都能接受物业无权停电停水

2014.11.11 18:42:50

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