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在实体店订了双鞋交了100订金，结果到了码数不对，请问我可以
更新时间：2014-11-03 17:34:49
问题描述：
在实体店订了双鞋交了100订金，结果到了码数不对，店家不退定金非要我买。请问我可以要求退订金吗？还有是不是可以投诉店家强行交易？
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有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。同时，这也是解决纠纷最常用的方法。那么怎样进行投诉呢? 投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述
详细>>
2014.11.03 14:17:02
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都燕果律师
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139-8061-6860
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对于此问题你方可以要求对方进行换货或退货，如果双方协商不能处理，那么你方可以向消费者协会进行投诉。
2014.11.03 17:34:49
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罗自荣律师
服务地区：四川-绵阳
131-5888-0023
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如果对尺寸有明确约定，可以选捀换货或退货，对方不同意可向消协投诉。
2014.11.03 14:19:50
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投诉的话应该是哪方面呢？是订金还是强制交易？
2014.11.03 14:21:54
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