我在手机店里买了个手机,店家说是小米系列

更新时间：2014-10-06 18:29:01

问题描述：

我在手机店里买了个手机,店家说是小米系列,买了网上查不到,是仿小米,想退,店家不同意退,同意换货,消协给我的答复是,票上写的与实物相符就不能投诉,没买之前商家说是小米系列,但是票上写的与实务相符,如何维权

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你好，协商退换，协商不成，去消协投诉。

2014.10.06 15:50:14

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石建伟律师
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你好，可以向消协反映情况。

2014.10.06 16:52:58

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家权律师
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你好，建议去消协投诉吧。

2014.10.06 18:05:56

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李建成律师
服务地区：北京-北京

协商不成，搜集证据，诉讼解决

2014.10.06 18:29:01

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