在特x购买了一手机与买家承诺不符，质量太差，要求退货，但客服一直打不通。怎么办？希望大家提供帮助，谢

更新时间：2014-09-22 13:55:56

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在特x购买了一手机与买家承诺不符，质量太差，要求退货，但客服一直打不通。怎么办？希望大家提供帮助，谢谢！

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协商为宜，网络维权较难

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遇到诈骗了，小心

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怎么起诉？

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