两个月钱我买了一个苹果手机，前段时间手机没声音了，然后商家让我抹去所有设置，我照样做了，结果手机被锁
更新时间：2014-09-19 13:50:43
问题描述：
两个月钱我买了一个苹果手机，前段时间手机没声音了，然后商家让我抹去所有设置，我照样做了，结果手机被锁住了，解锁的时候发现我申请的id账号与手机上提醒的根本不一样，结果无法解锁，我打电话给商家，商家不认，非说是我操作不当所导致的，然后向我要维修费，可是保修期还没过，才买了两个月，我该怎么处理！
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