我们家楼上的下水管道破裂导致把我家橱柜给
更新时间：2014-09-22 11:40:45
问题描述：
我们家楼上的下水管道破裂导致把我家橱柜给泡了,然后上楼告知其后,楼上说不是他家的管道,后来打开他们家厨房水管试水,证实了的确是他们家的管道,但是他们家还是不承认,还让我们找物业处理,我们找了物业好几次,物业说管道保质期已过,没办法处理,只能协调两家来处理,结果楼上业主不但态度不好还不负全责,然后事情就一直拖了半个月,这其中家里又被淹了四次,见他们一直不承认不负责,我们就把其管道给堵了,谁知楼上不但不解决事情,还把其他的管道给捅破弄的我家厨房全被淹了,给物业说,物业说我们家也有责任…想请咨询下,面对这样的事情我们应该采取什么解决办法?
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