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日产4S店说不在他家做保养就不能保修,有

更新时间：2014-07-13 09:08:38
问题描述：
我家的车在珠海日产店买的,用了一年多,最近无意中发现车门钥匙孔拧不到,然后到4S店里检查后不是人为坏的,然后4S店的服务员就说他家不能对我家的车进行维修,原因是我没有在他家做保养,要求我在他家做完保养以后才能维修,而且还要付换锁的费用。有什么办法可以解决吗
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 孔静律师
    孔静律师
    服务地区：广东-珠海
    如果车辆是在保修期内且在保修范围内，可以要求厂家进行维修。您可以打电话致电总厂家，询问他们在珠海的维修点。
    2014.07.13 09:08:38
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你好，协商不成起诉处理。
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不在4S店做保养有三包吗
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汽车没在4s店作保养没出保修期车现在有问题4s店还给修吗
您好，一般情况下是可以的
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2万公里内，仅一次没在4S店保养，就不给保修
4S店不给你保养属于违约，你可要求4S店履行其职责。如需进一步法律帮助，可电话向杨律师咨询。
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888 人咨询过
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车子在保修期内没有在4S店保养不保修
应当按照约定履行保修义务，可以书面告知，如果还是拒绝履行维修义务，可自行维修，所产生的费用由卖车方承担。
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