2014年7月10日上午10点左右,我在
更新时间:2014-07-11 11:28:41
问题描述:
2014年7月10日上午10点左右,我在我自己的商店,用x银行网上银行个人业务登陆账号。登陆的目的是为了要给一个供货商汇款。因为之前在x的个人网银转账业务上面有过转账记录,所以转账的时候没有任何问题,直接提示转账成功。转账金额为30000元(三万元人民币)。转账成功之后我给供货商打去电话,通知他我已经把款打入了他的账号。但是供货商却和我说,他的账户因为一些问题被司法机关冻结了。他也无法把钱取出来或者查询一切和他账户相关的业务。之后我给x银行的客服打电话,把情况向他们反映了一下。银行方面给出的答案是他们不管。因为这属于我个人行为。银行不管。我在x网银页面操作的时候 ,没有任何提示或者是提醒方面的东西告诉我对方的账户存在问题。我对银行的这种作法很不能理解。我感觉在这次事件当中银行方面要有很大的责任。现在我的钱拿不回来。我想请个律师帮我一下。
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