我在6月11号买了苹果4S手机,晚上回去

更新时间:2014-06-15 21:12:04
问题描述:
我在6月11号买了苹果4S手机,晚上回去充电,发现漏电,在电脑上充电也漏电,第二天找他,说他那里没有问题不漏电,是不是你家里电有问题,我又回去,在几家人家充电都是这个问题,第三天还去找他,他让我送总部去检测,我去总部没有人理我,第四天再去找他,他陪我去把我扔在那里,他走了,让我和总部的人争,想请问我怎样维权。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 吴伯坚律师
    服务地区:江苏-南通
    你好,建议你向315消费者热线举报,保留好证据也可以进行诉讼维权。
    2014.06.15 21:12:04
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手机买的第三天出了问题,拿到买的地方告诉老板,她给我格机,回来还是这样,再去,他说拿厂家刷机。拿回来
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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苹果手机5s
你好 建议联系工商管理部门
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我7月27日购买的华为8813D手机,刚
你好,协商不成,你可以向消费者协会投诉。
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