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保修期内的手机售后服务
更新时间：2014-06-13 13:53:57
问题描述：
在保修期内的**手机因无法激活注册送往苹果直营店进行维修,经检测后由于工作人员导致无法开机,工作人员告知其店不管修理,要求顾客自行前往其他授权维修点进行维修。在此期间导致的经济损失,是否可以想该直营店进行索赔?其正常的法律步骤如何进行?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李同红律师
服务地区：北京-北京
你好，因工作人员导致无法开机的，可以要求商家承担责任，协商不成，到消协办投诉。
2014.06.13 13:31:58
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李建成律师
服务地区：北京-北京
你好，建议协商解决，协商不成，诉讼解决
2014.06.13 13:34:57
点赞
赵德芳律师
服务地区：北京-北京
您好，可以要求对方赔偿，协商不成可以向有关部门投诉
2014.06.13 13:53:57
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