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我在商场买东西抽奖结果抽到一等奖,价格标

更新时间：2014-05-22 11:03:26
问题描述：
我在商场买东西抽奖结果抽到一等奖,价格标注是1万多,但要收取百分之10的工本费,其实实际价格都不如那个工本费贵,他却不给退货,我如何维权
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 赵琴茹律师
    赵琴茹律师
    服务地区：河北-石家庄
    可以起诉的。
    2014.05.22 11:03:26
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去商场参与抽奖，抽到一等奖选本柜台三样东西，只需要付百分之一的费用，回来东西本身有瑕疵，那去退不给退
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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在多多买的东西，商家说的天花乱坠结果收到货后完全不一样！立即退回！用都没用！但是商家不仅要我自己付运
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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昨天商场买东西抽奖,我抽了一等奖,买所有
您好，算的，向消协投诉，索要赔偿。
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买东西抽奖一等奖打折翡翠
可以投诉或起诉。
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我在商场买东西，参加抽奖活动，抽到一等奖，想退回去，可以吗
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