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在手机实体店买了手机,发现有问题,换了新

更新时间：2014-04-15 23:07:38
问题描述：
在手机实体店买了手机,发现有问题,换了新机之后又有问题,可以要求退货么!!
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 翁林霞律师
    翁林霞律师
    服务地区：广东-广州
    你好！可以要求退货，协商不成，及时向消费者协会（电话12315）或者工商管理部门投诉，如果仍不能解决，消费者还可以向法院提请民事诉讼，以维护自己的权益。
    2014.04.14 16:19:30
    点赞
  • 肖骁律师
    肖骁律师
    服务地区：广东-广州
    协商
    2014.04.14 14:22:35
    点赞
    协商给我换机，但是他那里肯定都是翻新机，我都不想要，不能强制退款么？
    2014.04.14 14:25:50
  • 王利平律师
    王利平律师
    服务地区：广东-深圳
    1、根据具体情况确定，不能一概而定，具体请咨询王律师；2、请记下王利平律师电话，如有不明白地方或者今后遇到法律问题时可以电话咨询王利平律师；
    2014.04.15 23:07:38
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