问题描述：
我父亲为甲集团公司的一名退休职工。1988年,因家庭困难,我母亲作为甲集团公司的一名职工家属,主动向当地民政局请求帮忙解决工作问题,随后被批准进入乙医院任清洁工,当时被称为“临时工”, 但工作性质实为正式职工。医院规定我母亲工作岗位必须“每天工作8小时,并且全年无节假日休息。”申请人从1988年入职一直到1999年,无间断工作11个年头。1999年,因为我读书学费压力比较大,医院清洁工的工资低廉,不得不离职另谋出路。但后来因为我母亲突发车祸导致脑震荡,身体条件欠佳,于2001年再次进入江南医院担任清洁工到如今。从1988年到1999年,再从2001年到至今,我母亲一直在医院兢兢业业工作,工作时间,工作内容,劳动纪律,一切都遵从劳动法,及医院相关规定,却被冠以“临时工”的称号,被给予区别于正式工的所谓“临时工”待遇,导致我母亲身份的尴尬和卑微。前后工作的20多年以来,江南医院从未与我母亲签订任何书面形式的劳动合同,也从未给申请人交纳过任何保险,但双方已经形成了事实上的劳动关系。曾多次要求交纳保险,但遭到乙医院拒绝。我母亲出生年月为1963年2月3日,如今已达到法定50周岁的退休年龄,并且为乙医院连续工作了10年以上,完全符合法定退休条件。但现在医院完全不帮交纳社保,全部由自费交纳,我母亲需要等到55周岁才能享受基本养老金,并且养老金只有区区几百元。我母亲没有劳动合同的证据,因为医院方面一直不答应签署。只是每月发工资都发现金,医院会要求领工资人签名,但我母亲自己并没有工资单的证据。另外,手上有一张1994年,医院帮买的一种医疗保险的卡。手里有医院工作休息室的钥匙,几套印有该医院名称的工作服,几本工作日志,该种日志并非医院印发,而是自己为了工作需要而记录的,主要记录住院每个床位交的押金方面的情况,但没有标明对应的日期。已经向当地仲裁委员会咨询并提交申请,给予答复是我们提供不了劳动合同,等现在还在那里工作的任何证据,他们不愿意受理。他们已经打电话医院,医院承认我母亲现在还在那里工作。
