我在网上买到假货了该怎么维权

更新时间:2014-03-12 20:23:13
问题描述:
今年2月 我在淘宝上购买了40件**的肥皂,当收到货时发现是假货,所以拒绝了签收,结果卖家现在不同意退款,要求我必须付运费,淘宝要求出具产品鉴定,12315说产品是由北京发货,应该由北京工商查处,现在买家还威胁我,要来找我麻烦,请问我现在该如何来治理这种不良卖家
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李行律师
    服务地区:重庆-重庆
    你好,可向工商部门投诉或12315 。
    2014.03.12 20:23:13
    点赞
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好!可以报警。
    2014.03.12 09:49:53
    点赞
  • 罗小平律师
    服务地区:重庆-重庆
    这个是可以向工商局举报的。
    2014.03.12 11:19:51
    点赞
  • 韩平律师
    服务地区:重庆-重庆
    向3.15申诉。
    2014.03.12 16:47:32
    点赞
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我在网上买到假货了我该怎么办
现查网站的备案号码,然后向所在地工商局举报或者直接向消协举报。
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网上买到假货怎么处理?
你好 ,向工商局投诉。
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