我12年10月10日在国美买了一台小天鹅

更新时间:2014-02-24 15:30:33
问题描述:
我12年10月10日在国美买了一台小天鹅滚筒洗衣机,到家两个月就出问题了,我就按销售员留的售后服务电话报修,他们来人修了,就这个问题在两年来修了好多次也没好,在13年年底我打电话又叫他们修,他们把洗衣机拉走了,将近两个月。现在洗衣机不脱水了,我找销售,他们说原来维修点不负责,不用了。我想:问可不可以要求换新机。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 赵红文律师
    服务地区:天津-天津
    可以退换。。/
    2014.02.24 15:30:33
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