美国表姐邮寄到国内发现里少了了东西

更新时间:2014-02-21 12:01:15
问题描述:
您好 是这样的:年前(2014.1.29)在美国纽约的表姐给家里人买了一个手提包.三个钱包和手表让我分别送给家人当节日礼物(总计价值3500rmb)。我一直都在查询运单号看到哪了 可一直都是“美国发往中国北京”这个状态,直到前几天(2014.2.17)我妈妈接到传达室的电话说有个快件去取 去取了才知道是个通知单 (写到:美国回来的包裹去建国门邮局自取),我妈当天持身份证就去了,邮局和海关在一个办事大厅,当着两个海关的面打开了包裹(有摄像头),可一打开发现少了一个钱包和一块表,又仔细的翻了一遍还是没有,后来经邮局管理人员鉴定告诉我,包裹在出美国之前丢被打开过了,告诉我要么我就交税,要么邮局可以给我提供个证明,证明在进入中国后包裹完好无损,让我找美国邮局解决。我表姐买了保险,美国邮局现在已受理了这个案子,可国内邮局只提供那个所谓的证明 ,明显推卸责任,我要是带走剩下的物品就非得交税。请刘律师帮帮我吧~~谢谢啦
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张淑霞律师
    服务地区:北京-北京
    到法院起诉要求快递公司给予相应的赔偿.
    2014.02.21 11:18:54
    点赞
    谢谢张律师帮助我,我还有个疑问 就是都需要提供什么证据呢 中国海关只提供给我一个证明
    2014.02.21 11:42:32
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    是可以要求赔偿的!
    2014.02.21 11:25:26
    点赞
    谢谢李律师帮助我 ,美国那边已经受理了 可是我下一步需要做什么呢 建国门的邮局人员告诉我要不把剩下的东西带走 但也得交税 要么就开个证明包裹给邮寄回美国 找美国邮局处理 ,可中国邮局就没有责任 或义务不管了吗
    2014.02.21 11:45:58
  • 李同红律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以向法院起诉维权.
    2014.02.21 12:01:15
    点赞
    追问
    谢谢李律师帮助我 ,美国那边已经受理了 可是我下一步需要做什么呢 建国门的邮局人员告诉我要不把剩下的东西带走 但也得交税 要么就开个证明包裹给邮寄回美国 找美国邮局处理 ,可中国邮局就没有责任 或义务不管了吗
    2014.02.21 13:53:43
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