淘宝网购物产品出现问题怎么办

更新时间：2014-02-18 14:28:41

问题描述：

我是1月份买的,**3L电饭保,春节才用,开始跳了我们会焖—会,后来发现要起锅巴,现在是跳了立即就拔插头,下面的饭都有锅巴,而且还有糊味,我原来那个还不是不粘锅,饭都不会糊,。我找买家始终不理，怎么办

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