消费维权咨询

更新时间：2014-01-17 08:45:15

问题描述：

我在一家商场的化妆品专柜想要试用一款眼影,被告知新款不能试用,购买回家以后,发现商家将试用装作为商品售卖给我。这样的情况可以要求赔偿吗?

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柳雅琼律师
服务地区：甘肃-兰州

你好，国家法规明文规定赠品本身不是商品，不能作为单独的商品在市场上流通，把赠品当作商品来出售本身就是侵犯消费者合法权益。所以你是可以向商家主张赔偿的。

2014.01.17 08:45:15

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钟晶律师
服务地区：甘肃-兰州

你好，可以要求退换货的

2014.01.15 18:33:43

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杨培栋律师
服务地区：甘肃-张掖

不可以。

2014.01.15 18:57:49

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杨琪律师
服务地区：甘肃-兰州

你好，可以的。

2014.01.16 15:51:05

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