淘宝购物衣服洗了发现严重质量问题,图案

更新时间:2014-01-12 20:22:08
问题描述:
淘宝购物 衣服洗了发现严重质量问题,图案是印上去的 全部花掉。要求退货被拒绝 请问到底是谁的责任。客服现在也不回答 请问还有什么解决办法?
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  • 李俊杰律师
    服务地区:江西-景德镇 137-6782-1585
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    可以向淘宝官方客服投诉该店!
    2014.01.12 20:22:08
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消费者维权 5365
本来是不退不换的。发货来大部分是夏款,我要求退货退款对方不受理,请问可以怎么办?能找什么部门帮忙?
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。<br>
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夏天买了三个月的衣服,洗后没有质量问题。顾客坚持换衣服,说缩水了。事实上,衣服没有问题。我还要求退钱
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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在淘宝买东西发现有问题然后要求退货卖家不退,说没事,后面导致危险的事情发生,请问怎么投诉他们
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
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淘宝衣服质量问题
可以到消协投诉,或搜集相关的证据诉讼维权。
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