他不给我发货。每次催他他就说发了。没次给我的单号都是错的。要求退款他也不退。电话也不接.怎么办?

更新时间:2014-01-06 10:01:24
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他不给我发货。每次催他他就说发了。没次给我的单号都是错的。要求退款他也不退。电话也不接.怎么办?
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    消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟进。
    2014.01.06 09:28:52
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