我没有收据,有消费时使用的信用卡证明,是否可以帮助我得到我的权利?
更新时间：2013-12-23 13:40:43
问题描述：
2013年10月3日,我购买了一双时装短靴,因为当时天气还较热,所以没有马上穿着。11月份我开始穿这双鞋,遗憾的是3天就出现了问题,2013年11月23日,我拿去店维修,12月8日接到短信说已经维修好,12月22日上门取鞋的时候,意外告知鞋子无法维修,后果却要自己承担。这样的处理方式我的确无法接受,故在这里请给予我帮助,谢谢!
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