笔记本刚买三天,由于出现崩盘开不了机,到

更新时间：2013-10-28 13:44:35

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笔记本刚买三天,由于出现崩盘开不了机,到指定临售商处要求退货或者贴钱换更好一点的笔记本,商家以外包装没了为由不予退货或更换,请问理由成立吗?

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戴雅静律师
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您好，协商不成，可以到消协投诉或者诉讼解决。

2013.10.27 16:02:39

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周网龙律师
服务地区：江苏-泰州

可以向当地工商行政部门投诉或协调处理，

2013.10.28 13:44:35

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