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**流量乱收费

更新时间：2013-09-24 17:58:12
问题描述：
昨晚20分钟产生了495元的流量费,期间未使用手机未上网,自动更新也是关闭的,平时欠费1,2角就停机,怎么流量走那么多不会停机?请问如何投诉,谢谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 易德祥律师
    易德祥律师
    服务地区：云南-昆明 135-2911-2345
    咨询我
    可以向当地的通信管理局投诉。
    2013.09.24 17:58:12
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可能是你手机的问题。
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如果真的是乱收费，是可以要求退回的。如果不是，就不能。
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而在收费的时候没有收费提示，然后反映给**说是下载**游戏产生的费用，如果要起诉**需要多少费用？
一般受理费是50元，需根据具体情况确定。
全部2个答案 >
888 人咨询过
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**公司乱收费
关键是证据。找到你当初办业务时的那张单子，再和现有业务比较，看看有没有增加收费项目。
全部1个答案 >
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