客户修车未付清修理费
更新时间:2013-09-24 11:37:58
问题描述:
你好,我的一个客户经熟人介绍于2012年12月26日来我店里修车,因为工程比较大,当时只是大约估算了一下修理项目和修理费,并没有写出出具体的细节,所以没有让客户在维修单上签字再维修,客户首先支付了3500元给我买配件,我也同意了,考虑到此车的维修价值,能用的依旧给它用,所以没有换,此车在修理一个月后,因客户要求要用车,去外面搞装潢,有些细节问题所以没有修好,因此车在没有维修之前停用了半年,所以有些东西当时没有发生故障,所以一直多多少少有些问题,客户一直以没有修好为由拒付修理费,在今年5月26号打印出维修单要求客户签字,并且我在维修单上面这样写了一句:以上维修项目属实,并经人本人同意确认。客户看了之后是这样写的:以上配件包括修理初步认可,在整车无故障是进行总结算,到现在了还没有结算,有些东西都不包质量的我都换给他了,现在出了质量问题又来找我麻烦,说我之前没有告诉他,车都开了9个多月了,早就不包了,我直接扣他车要求结清修理费可以吗?还是怎样好?我的店子是我老表的,有工商执照,我有技工证,但我们是分开各收各的钱。
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