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我的快递总价800的损坏了怎么办？

更新时间：2013-08-29 17:49:20
问题描述：
我的快递总价800的损坏了怎么办？
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 徐明伟律师
    徐明伟律师
    服务地区：浙江-杭州
    （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    杭州徐明伟律师回复。
    2013.08.29 17:49:20
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