买到假手机怎么办

更新时间:2013-08-23 08:32:38
问题描述:
上周网上买了个手机,顺丰货到付款的 签收不到五分要退货 顺丰说签收了不能退了 得先联系商家 然后商家说要审核3-5天才能退 上周五又推到这周一 昨天说可以了 把我卡号要过去 说打了钱了 24小时内到 今天时间到了钱没到 然后那边电话不接 网上客服也拒绝接入我 不知道怎么办 2180元呢
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈福猛律师
    服务地区:福建-厦门
    如果是假的,可以要求退一赔一。
    2013.08.21 13:15:51
    点赞
  • 王晓林律师
    服务地区:福建-厦门
    向当地工商部门投诉处理。
    2013.08.21 10:25:35
    点赞
  • 陈奇斌律师
    服务地区:福建-厦门
    向当地工商部门投诉处理。
    2013.08.23 08:32:38
    点赞
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