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我在电视上买了一化妆品,厂家跟我保

更新时间：2013-08-14 14:39:47
问题描述：
你好,我在电视上买了一化妆品,厂家跟我保证有效果,七天之内我要退款,她叫我再试用两天,如果实在不行再退货,现在又跟我说不能退货,您说要怎么办?
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    李建成律师
    服务地区：北京-北京
    您好！ 协商不成的话，是可以去消协投诉的！
    2013.08.14 14:28:59
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  • 李光进律师
    李光进律师
    服务地区：福建-泉州
    你好：
    拨打12315投诉
    2013.08.14 14:39:47
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888 人咨询过
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