我的电视出现了问题,我把电视包装好后送到经销商处,由他送到售后服务点,修好后又送到经销商处,我拿回来

更新时间:2013-08-07 10:18:07
问题描述:
我的电视出现了问题,我把电视包装好后送到经销商处,由他送到售后服务点,修好后又送到经销商处,我拿回来发现电视包装不完整,电视边框周围多处磨损,打售后服务点电话,他推卸责任,称只负责维修电视,电视磨损与他无关,经销商也称与他没关系,打厂家售后电话,也只了解了情况,没有回复,我该怎么办?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 袁青青律师
    服务地区:湖北-宜昌
    按消费者权益保护法的相关规定维权
    2013.08.07 10:18:07
    点赞
  • 刘建华律师
    服务地区:湖北-宜昌
    向工商部门投诉
    2013.08.06 17:30:41
    点赞
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