我10年1月买的海尔变频空调,厂家

更新时间:2013-07-11 09:04:47
问题描述:
你好,我10年1月买的海尔变频空调,厂家质保10年,今年6月15日开始室外主机不工作了,海尔售后来了两次换了外机主板和室内机主板,还是没修好,我可以按国家三包规定要求换机吗,海尔工作人员说国家三包规定是一年
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李天平律师
    服务地区:江苏-南京
    如果厂家有质保约定,按照厂家的约定履行,可以要求退换货
    2013.07.11 09:04:47
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