减肥药退款,
更新时间：2013-07-11 10:37:03
问题描述：
我之前买了**减肥药,当时客服说可以无效退款,货物还有瘦身协议书,我当时买了6瓶,可是一瓶还没吃完,只要吃药就头晕,腹泻,然后我和客服沟通,她答应退款,然后一直拖延说要45天,说售后那边会打电话我跟进,可是半个多月了,她们现在一句回话也没有,一个电话也没有,刚开始还是敷衍,拖延说在办理中,现在只要我一问,干脆就不理或者结束对话,对于这样的行为,请问我可以用什么途径来保护我自己的权益呢,?
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