电视液晶屏保修期内厂家无法提供保修服务

更新时间:2013-07-10 20:59:13
问题描述:
2011年8月买个牌子当时最新款的液晶电视,还不到两年时间显示屏漏液坏了,屏是保修3年,但是他们售后维修的说已经没有那型号的屏,要求我更换一款配置比我那款低端的新电视,或者补差价换其他的,我觉得不合理拒绝了,请问他们无法提供保修服务,要求我们补差价是不是侵犯了我们的权益?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈利高律师
    服务地区:四川-成都
    要求你们不差价是不合理的,因为是在保修期内,所以他们应当负责维修。
    若有疑问,欢迎致电或面谈。
    2013.07.10 09:15:45
    点赞
  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    你好, 协商不成,你可以向消费者协会投诉。
    2013.07.10 13:16:15
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  • 侯炎律师
    服务地区:四川-成都
    跟厂家协商解决
    2013.07.10 09:07:16
    点赞
  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    有权要求三包。
    2013.07.10 20:59:13
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保修期内不保修
可以投诉或诉讼解决。
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保修期内不给保修
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保修期内的产品不保修
保修期内的话应该是保修的 可以到消协进行投诉
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