淘宝卖家跑了,要货要不着,淘宝只给我退款

更新时间:2013-07-11 14:27:04
问题描述:
淘宝卖家跑了,要货要不着,淘宝只给我退款,不做补偿。我等了一周还是自己联系淘宝告诉我叫我退款。我不能接受,他说他们已经对卖家做了处理,那我们消费者等了一周都是白等的吗?我希望在这里能够帮助我处理这个问题,国家有没有相关法律规定不发货应该做多少赔偿之类的呢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨小龙律师
    服务地区:江苏-宿迁
    要看是否给你造成实际损失
    2013.07.11 14:27:04
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  • 胡雪峰律师
    服务地区:江苏-宿迁 136-2524-6436
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    协商处理吧。
    2013.07.11 11:51:02
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