我于2013年7月6日,在**
更新时间：2013-07-10 13:43:11
问题描述：
我于2013年7月6日,在**营业厅购买一合约机。在付款后,工作人员开机给我看了机器,然后要求我办理新卡,否则只能购买裸机。声称只有新入网的用户才能享受,老用户是不能使用合约机的。因为已经开机,我无法退款,不得以只能办理了新卡。
1,我之前在小寨营业厅咨询过,当时工作人员告诉我,我目前使用的号码是可以购买合约机,但是因为没有现货,所以我去了西一路。
2,在付款甚至开机之前,工作人员都没有告知过我,我购买合约机的话必须要办理新卡入网。却在付款开机后,提出这样的要求,我觉得他已经构成故意欺骗行为。
我已经一再打**确定过,我之前使用的号码是可以办理的,但是当时给我办理的工作人员却拒绝承认。强迫我跟换号码,给我的工作,生活造成了极大的不便。请问,我该如何讨回我的正当权益
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