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手机用了20天坏了,是质量问题,能换机吗?

更新时间：2013-07-07 14:38:36
问题描述：
手机用了20天坏了,是质量问题,拿去营业厅修去了,修的一个月了还没回来,她一直推拖的拿不回来怎么办?我能要求换别的手机吗?
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  • 王俊律师
    王俊律师
    服务地区：山西-太原
    咨询工商部门
    2013.07.07 14:38:36
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手机坏了,能不能退换?
你好，起诉解决。这种事情十有八九是欺骗，怎么能随意相信呢？
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iphone4s充电器坏了手机坏了修好了,这次又坏了能退款吗?才一个月
你可以按照你们的合同约定要求处理 协商不成可以向消费者协会投诉 如有疑问欢迎来电或当面咨询
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