说了可以无效退款又不退该怎么办怎么投诉

更新时间:2013-07-03 14:13:08
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说了可以无效退款又不退该怎么办怎么投诉
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 肖骁律师
    服务地区:广东-广州
    得结合具体证据确定
    2013.07.03 14:13:08
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申请退款的商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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