服务器数据丢失让服务商赔偿损失

更新时间:2005-07-01 03:32:01
问题描述:
我是IT行业的,在一家公司租用了一台服务器,上个星期五因为服务器中了病毒需要重装系统,但我怕影响客户浏览网站,故让他们到星期天再装,但在装系统前要通知我以便我备份数据。可是到了星期天他们在装好以后才通知我,导致我服务器的数据丢失。他们的说法是我给他们的邮件没说明白导致误会,我的邮件如下: …… 我希望只格 C 盘,但如果你们觉得只格C盘还不够的话就全格,但在格之前请通知我。 …… 我的意思是不管他们格式化哪个盘都要通知我,因为我每个盘都有数据的。结果他们只格了 C 盘就没有通知我了。 我现在想要他们赔偿我的损失,请问从法律上讲他们是不是有过失,我的索赔是不是被支持。
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  • 找法网咨询顾问
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    从通知本身来讲,容易给人误解为全格才需要通知,当然,这不代表你没机会.做为服务方,格盘时应该明确通知或备份,这也应该是个不成文的习惯.
    不过,损失数额确实不好举证,结合以上情况,你学是尽量与对方协商,适当解决为好.
    2005.06.28 15:43:00
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  • 公司企业律师团队推荐
    已帮助1709666 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    协商是解决不了了,他们死活不承认他们有过失。
    我现在想找仲裁机构仲裁,可我不知道该怎么做?我该找什么单位呢?
    2005.06.29 00:06:01
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1719863 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    没有约定的话,不能仲裁,而是直接到法院起诉.
    2005.06.29 18:05:00
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助251001 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    那么说我只好自认倒霉了?
    2005.07.01 03:32:01
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  • 喻远军律师
    服务地区:四川-成都
    个人认为赔偿损失的数额难以确定。
    2005.06.27 21:30:01
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  • 甘翌晓律师
    服务地区:广东-广州
    仲裁需要双方一致同意才行,且你的损失几乎是无没举证证明的。
    2005.06.29 18:18:01
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