我买了一部价值2000元的苹果4S手机,验货时候只能看外观,等给完钱后,将手机卡装上发现系统是安卓的

更新时间:2013-06-10 10:33:52
问题描述:
我买了一部价值2000元的苹果4S手机,验货时候只能看外观,等给完钱后,将手机卡装上发现系统是安卓的,不是苹果的,然后我就要求换机,对方然后就接听电话,QQ也未回复,把我设置黑名单,然后我当即找到了顺丰快递公司反映了情况,但卖家就是不理,那么我该怎么维权。快递公司知道这情况后是否可以冻结货款,帮我退货款呢?我是在**网买的,付完钱他的这个商品就直接下架了。。。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 苌勇律师
    服务地区:安徽-合肥
    可要求快递暂不支付货款给商家。
    2013.06.10 10:33:52
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