消费者维权咨询

更新时间:2013-05-10 08:04:47
问题描述:
请问婚纱摄影,影楼拍摄出现问题,为新人提供重新拍摄,新人有权拒绝重拍并要求退还全款嘛?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 朱晓丽律师
    服务地区:天津-天津
    出现的问题是什么?若问题系影楼违约,你们可以要求返还款项及赔偿金,并拒绝重拍
    2013.05.09 13:25:49
    点赞
  • 陈凤律师
    服务地区:天津-天津 155-0225-2506
    咨询我
    可以协商。
    2013.05.09 19:49:04
    点赞
  • 赵红文律师
    服务地区:天津-天津
    协商解决。
    2013.05.09 11:25:54
    点赞
  • 闫宏峰律师
    服务地区:天津-天津
    可以要求,但不一定支持。
    2013.05.09 14:47:36
    点赞
  • 刘伯华律师
    服务地区:天津-天津
    当然可以。
    2013.05.10 08:04:47
    点赞
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我想咨询消费者维权的问题,谢谢
对方的要求不合理,对方属于违约,应当负责换货,如果协商不成,可以起诉,要求赔偿。如果需要法律帮助,可以电话联系。
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法律分析:对于买家退款不退货的行为是违法的。 卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以请求平台介入,或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第五百七十七条 当
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