我问能退费吗要求退款售后说不能退款他们说开班了就不能退款问问这样我怎么能全额退款呢

更新时间:2013-04-25 08:30:01
问题描述:
我报了一个学习班 我因为公司有事去不了 问售后 他们说要延期 我问能退费吗 他们说能 后来我就办理延期了 今天 我因为公司变动 要求退款 售后说不能退款 我说我们上过为什么不能 他们说开班了就不能退款 前几天客服是没有这个班了可以退款但要扣300 我问问这样我怎么能全额退款呢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以依据双方合同约定
    2013.04.25 08:30:01
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