新车未上户发动机就有问题,然后就把车开到了销售公司,由他们的人开到4S店,我们要求更换新发动机总成,

更新时间:2013-04-14 09:54:35
问题描述:
新车未上户发动机就有问题,然后就把车开到了销售公司,由他们的人开到4S店,我们要求更换新发动机总成,近一月我们去后他们说是更换了的,可是我们却发现新发动机的编号却和原来的发动机编号一致,由此我们就不相信是更换的总成而是进行了修理,而且里程上又多出来800多公里,难道汽车生产厂家的发动机编号都是一样的吗?我们能否要求销售公司给我们换一台新车或是直接退车?
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1位律师解答
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  • 窦娟律师
    服务地区:重庆-重庆 185-0238-9928
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    有权要求退车。
    2013.04.14 09:54:35
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我的车变速箱有问题,换了变速箱还是不行,需要通过什么部门向4s店要求换车?
你们可以协商解决,协商不成就到消协投诉,投诉也不行的话就只能诉讼解决了
全部2个答案 >
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我的车子在4S店换完变速箱油后就出现异响,4S店工作人员说是变速箱问题,得换变速箱,到厂家迟迟不给答
到4S要求维修,如果经过两次维修仍无法使用,可以要求解除买卖合同,推车退款,并支付你违约金、损失。
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