维修两次的手机,换了新机又有同样质量问题能否退货?
更新时间:2013-04-11 20:58:56
问题描述:
我于2月17号购的手机,在3月初出现信号弱,但本人认为是家里的信号弱,一直没在意,后来出现了手机显示有信号(假信号)的状态下打电或接电话都不行,除非重新启动手机才能使用,于是在3月20日才找到商家,商家叫我找了售后,售后看到说换主板,3月30日换了第一块主板,还是有同样的毛病,4月8日又换一块主板,接着就开不了机,争吵了半天后商家给换一只同款新的(后盖电池没换),商家还说换机以后出问题与他们无关,有事找售后得了,4月9日还是出现以上假信号不能正常使用手机,请问我可以退货吗?如何维权?
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