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我在一个家具店预交了2000元的家具顶金，开始说好可以退的，现在商家不退，怎么处理呢？
更新时间：2013-04-11 17:34:25
问题描述：
您好，我在一个家具店预交了2000元的家具顶金，开始说好可以退的，现在商家不退，怎么处理呢？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
田野律师
服务地区：北京-北京
那你可向消协投诉的
建议来电咨询，田野律师团队将竭诚为您提供专业的法律帮助，根据案件的具体情况以及当前的相关证据材料，为您做出更全面、精准的解答。
2013.04.11 10:34:33
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怀向阳律师
服务地区：北京-北京
199-1039-2975
咨询我
您好，可以向消协投诉，可以向法院起诉。
2013.04.11 17:34:25
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李同红律师
服务地区：北京-北京
你好，协商不成搜集证据到消协投诉或者向法院起诉。
2013.04.11 08:32:27
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彭宇明律师
服务地区：北京-北京
是定金还是订金？若是订金，可以要求返还。
2013.04.11 08:49:14
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李建成律师
服务地区：北京-北京
您好！我建议您先与对方协商，如果协商不成的话，你可以起诉对方
2013.04.11 09:33:56
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