我在网上订购了一台手机,收到后颜色寄错的,我跟客服反映,她要我打给售后,售后说话拖拖拉拉,听着也是不

更新时间:2013-04-08 23:07:06
问题描述:
我在网上订购了一台手机,收到后颜色寄错的,我跟客服反映,她要我打给售后,售后说话拖拖拉拉,听着也是不正规。我开头只是想换颜色,他们说没有货,就让我等两天,我现在已经等了一个星期了,后来发现手机是假的。强烈要求退货,售后听着不大愿意的意思,我说把钱退到我农行卡上,我的卡号也给他了,他也答应了,说什么要跟领导反映,今天电话打去故意不接,发现自己被骗了1980的一部手机。钱如何要回来?打他们电话也不接,客服还好几次断开。这可怎么办好?钱怎么要得回来?我很担心! 请求帮忙解答,帮我把钱要回来谢谢!
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  • 肖泉律师
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    及时报警。让警方及时取证。
    2013.04.08 23:07:06
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  • 刘建平律师
    服务地区:江苏-苏州
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    2013.04.08 22:38:53
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