淘宝卖家不给我退钱

更新时间:2013-04-08 21:20:23
问题描述:
我在淘宝网上买饿了一件衣服,可是衣服有质量问题,我给他们发照片说看不到,后来我就申请售后了,他们拒绝了。之后我就要求淘宝介入了,卖家后来我们谈说我把货退回去,如果有我所说的质量问题,他们就承担,但是要是没有就由我自己承担,我们协议以后我把衣服给他们邮回去了,已经签收了衣服,但是现在和他们说话他们不理我,我该怎么办呢律师。求解答。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    你可以去消协投诉解决
    2013.04.08 21:20:23
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