建设银行扣款未提醒

更新时间:2013-03-16 23:32:49
问题描述:
2012年十月份,本人建设银行借记卡短信提醒业务到期,建设银行在未提醒扣费的情况下,强行收取了下一年度的短信提醒包年费用20元。请问有没有可以救济的方法?
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2位律师解答
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  • 王林律师
    服务地区:河北-保定 134-6327-0151
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    你好,向消协或银监会投诉,要求返还
    2013.03.16 16:23:14
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  • 闫建秋律师
    服务地区:河北-石家庄 189-3291-8019
    咨询我
    协商解决为宜。
    2013.03.16 23:32:49
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每季度3元扣款是否合法,依据是什么?
这是不合理的垄断行为
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建行短信提醒扣费但没有提醒
建议,把客服电话的录音保留好。你的问题不建议打官司,没有必要。
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