关于买卖双方纠纷。
更新时间:2013-03-11 10:44:30
问题描述:
1、2013年3月2日,我和我表弟去电脑城买电脑,下午4点看好一台,把钱付了,然后等他们从仓库中去取电脑可是等到晚上7点都不见取回来。 后来,他们老板出来说,“这个型号的已经停产了,时间不早了,库房取已经取不出来了。给你们换个型号。”当时我和我表弟突然不知咋处理,就问他换哪个型号,他也说了一个型号,可是我们都不是很了解,然后由于时间紧迫,他们又要下班,就给我们提了这款电脑,在拆之前,我要求看详细配置,给我装机的员工告诉我说,装完之后再看。可是,等装完之后,老板已经走了。看电脑配置,吓一跳。差距太大了。两倍落差。但也要下班关门了。该员工也不拿事。只能改天再来。
2、2012年3月9日,我和我表弟找到老板,讨要个说法,老板却说。是你们同意的,并且电脑用着也很好。我们哑口无言,多说几句。还被老板训斥,并且让我们“滚”。而且在和我们交谈的过程中多次说让我们“滚”等较重的话语。
3、请问,这种事情是否侵犯了消费者权益法和人格侮辱。
谢谢!
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