商场扶梯摔伤
更新时间：2013-02-20 11:31:01
问题描述：
我母亲于2013年2月18日 在某商场三楼 当时扶梯是上梯 突然退后 老人 从扶梯上 滚落下 摔伤 送去医院 商场交了 二千元 今天医院催费 我去商场告之 商场管理人员 说当时送老人去医院 是人情 现在不管了 我母亲 因为摔伤 惊吓 现在高血压 心脏病 脑震荡 浑身疼痛 家里经济条件也不好 我想咨询一下 我应该找那些部门 怎样处理这样的事情
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